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Funcionalidades

Um olhar mais atento sobre a plataforma.

O Practiq é o espaço de trabalho diário de uma prática clínica, calendário, processos, facturação e a nova geração de ferramentas de IA que escutam, rascunham e verificam, mas nunca decidem.

O calendário

O dia, à sua frente.

Abra o Practiq e o dia já lá está, uma faixa vertical de marcações, os seus profissionais activos lado a lado, com o fuso horário correcto da localização onde está. Arraste um espaço para reagendar. Clique num espaço vazio para adicionar. Faça duplo-clique num doente para entrar directamente no seu processo.

Uma página pública de marcação vive no seu próprio URL por localização. Os doentes escolhem um serviço, vêem a disponibilidade real e confirmam por correio electrónico ou SMS. Os lembretes saem segundo o horário definido. O Google Calendar sincroniza nos dois sentidos, por isso a sessão de ginásio que um profissional bloqueou ontem aparece aqui.

CalendarWeek · 12 May 2026
TodayNew
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
Mon12
M. Khumalo · GP follow-up
T. Naidoo · Initial
Admin block
Tue13
L. Botha · BP review
K. Sithole · Telehealth
S. Adams
Wed14
N. Mokoena · New patient
P. Brown · Follow-up
J. Pillay · Script renewal
Thu15
Team meeting
R. Dlamini · Telehealth
F. Patel · Annual
Fri16
B. Ngcobo
A. Williams · Wound dressing

O processo

Um doente, uma cronologia.

Cada encontro, cada receita, cada formulário que o doente já preencheu vive num só processo, por ordem cronológica. Condições e medicações têm o seu próprio histórico; as correcções preservam o original para que nada seja reescrito depois do facto. Alergias e avisos críticos ficam no topo de cada processo para que sejam difíceis de ignorar no calor de uma consulta.

Identificadores sensíveis, números de identificação, números de subsistema, ficam encriptados em repouso e só são revelados quando clica activamente para os ver. Cada revelação é registada com quem, quando e a partir de onde.

Escriba com IA

Um escriba que escuta, para não ter de escrever.

Carregue em gravar no início da consulta, com o consentimento do doente capturado no ecrã. A conversa é transcrita em segundo plano enquanto se mantém presente. Quando estiver pronto para escrever a nota, a transcrição já lá está, pesquisável, com play em cada frase e edição de segmentos por interlocutor.

As gravações vivem em armazenamento com o âmbito limitado à sua prática. Nada sai dele sem uma acção explícita, e nenhum áudio é alguma vez usado para treinar modelos, nem nossos nem de qualquer outra pessoa.

Rascunhos com IA

Rascunhos que citam as suas fontes.

O Practiq pode rascunhar uma nota SOAP, uma carta de referência, um atestado ou uma sugestão de receita a partir do encontro e da história longitudinal do doente. Cada afirmação clínica num rascunho remete para a sua origem, um segmento de transcrição, uma nota anterior, uma observação registada. Vê a fonte antes de assinar o que quer que seja.

Os rascunhos de receita executam uma revisão de segurança determinística contra a medicação activa do doente e as alergias documentadas antes de a IA ser consultada. Interacções medicamentosas e reactividade cruzada de alergias, penicilinas, sulfas, AINEs, surgem como avisos que o profissional tem de reconhecer por escrito.

Facturação

Facturas que os subsistemas sul-africanos aceitam.

Códigos de diagnóstico ICD-10 e tarifas NHRPL são cidadãos de primeira classe, não tardios. Escolha-os enquanto trabalha, e a factura sai formatada como os administradores dos subsistemas esperam. Números de registo de profissional e números de prática HPCSA são impressos automaticamente em cada PDF.

Os doentes recebem um link de factura só de leitura com os seus dados bancários. Quando o pagamento chega, registe-o uma vez na página de reconciliação, a factura passa a paga e a consulta de origem fecha, sem manobras em folhas de cálculo no fim do mês.

Telessaúde

Vídeo integrado no processo.

Transforme qualquer marcação numa consulta em vídeo com um clique. O doente recebe um link; o profissional recebe um link; ambos ficam numa sala com o processo aberto ao lado. A gravação é opt-in por sessão e é armazenada de forma privada para a sua prática.

Se o escriba estiver activo, a transcrição aparece na página do encontro minutos após a chamada terminar, o mesmo fluxo de uma consulta presencial, sem passos extra.

Privacidade

POPIA por defeito.

A exportação e eliminação de dados de doentes estão integradas na plataforma, não acrescentadas depois. Cada prática nomeia um Responsável pela Informação durante a configuração inicial e encaminhamos os pedidos de titulares de dados em conformidade. Os identificadores são encriptados com uma chave por prática; os acessos têm âmbito por função, recepção vê marcações, profissionais vêem o clínico, proprietários vêem tudo.

Cada alteração a um registo clínico é registada, quem a fez, quando, de onde, o que estava antes. A imagem completa fica disponível no registo de auditoria sempre que um regulador, uma revisão interna ou um profissional curioso precise de refazer uma decisão.

Veja-o nos seus próprios doentes.

Inicie o período experimental, carregue os doentes de exemplo que enviamos e percorra uma consulta real do início ao fim. Catorze dias, sem cartão.